Términos y Condiciones de BM CORAL DASHA BEAUTY

Última actualización: 10 de agosto de 2025

1. Información general

Este sitio web es operado por BM CORAL DASHA BEAUTY. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a BM CORAL DASHA BEAUTY.

El acceso y uso de este sitio web, así como la contratación de nuestros productos y servicios, están sujetos a los presentes Términos y Condiciones.

2. Productos y servicios

  • Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las imágenes, colores y descripciones de nuestros productos y servicios.
  • No garantizamos que la visualización de los colores en su dispositivo sea exacta debido a posibles variaciones técnicas.
  • Los servicios de belleza y cuidado personal requieren cita previa y están sujetos a disponibilidad.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en moneda local (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
  • Los pagos pueden realizarse mediante las pasarelas habilitadas en el sitio (ej. MercadoPago, transferencia bancaria).
  • Su pedido o reserva se considerará confirmado una vez que el pago haya sido procesado y aprobado.

4. Envíos y entregas

  • El tiempo estimado de envío de productos físicos es de 5 a 10 días hábiles.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones ajenas a nuestra empresa (clima, logística, alta demanda, etc.).
  • En el caso de servicios, la cita será confirmada por correo electrónico o WhatsApp una vez procesada la reserva.

5. Política de devoluciones y cancelaciones

5.1 Devoluciones de productos físicos
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre que cumpla con las condiciones indicadas en el punto 5.2.

Opciones:

  • Reembolso: mediante transferencia bancaria o reversión del pago según el método utilizado.
  • Cambio de producto: sujeto a disponibilidad e igual o menor valor (diferencia entregada en cupón de compra).
  • Cupón de compra: válido por 6 meses.

5.2 Condiciones para devolución

  • El producto debe estar en su empaque original, sin uso, con etiquetas y accesorios completos.
  • El cliente asume los costos de envío, salvo en casos de defectos de fábrica o errores de entrega.

5.3 Cancelación de servicios

  • Las citas pueden cancelarse o reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación.
  • Cancelaciones fuera de plazo pueden implicar un cargo o pérdida de la seña abonada.

6. Privacidad y protección de datos

  • Nos comprometemos a proteger su información personal conforme a nuestra Política de Privacidad.
  • Los datos se utilizarán únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios, venta de productos y comunicaciones comerciales autorizadas.

7. Responsabilidad

  • No asumimos responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
  • El cliente es responsable de informar cualquier condición médica o alergia antes de recibir un tratamiento o servicio de belleza.

8. Modificaciones de los términos

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
  • Las modificaciones serán publicadas en este sitio y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.